自从儿女们24日在彭秀珍老人家中吃完午饭后，四十多个小时内再没有人到老人家中来过。事后邻居们推测，出事时间应在24日下午，也就是保姆陈姐照顾老人洗好澡后，自己再进浴室洗澡时出事的。在这三天两晚里，老人有5顿饭没吃，一滴水也没喝，因身体处于半瘫痪状态，想动动不了，想喊无人应。如果不是老人的儿子赶来，她不知还要在这种喊天天不应、叫地地不灵的绝望中捱至何时。
惨象
保姆浴室身亡，老人奄奄一息
27日上午，记者来到长沙机床厂宿舍5区302栋二楼，此时彭秀珍家门紧闭，王师傅说出事后彭家已经乱成了一锅粥，一天前死者陈姐的家属也赶了过来，现在彭家正在与其进行协商。
邻居们告诉记者，彭秀珍今年75岁，身体一直不好，生活起居都要人照顾，虽然子女们都挺孝顺，但老人不愿意和子女们住在一起，也不肯去养老院。于是子女们就合计从家政公司请来了51岁的平江人陈姐照顾老人的饮食起居，70多天时间相处下来，两人还算合得来，“老人腿脚不方便，生活不能自理，陈姐照顾得也不错，闲时就在附近打会小麻将。”
